นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ รวมถึง:
- ข้อมูลระบุตัวตน (ชื่อ, นามสกุล)
- ข้อมูลการติดต่อ (ที่อยู่จัดส่ง, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์)
- ข้อมูลการทำรายการซื้อขายและประวัติการสั่งซื้อ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้เพื่อการดำเนินการสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงการแจ้งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่นพิเศษที่ท่านอาจสนใจ (ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ)
3. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการทำลายข้อมูลของท่าน
นโยบายการจัดส่งและคืนสินค้า (Shipping & Returns)
local_shipping การจัดส่งสินค้า
เราดำเนินการจัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ของท่าน (โดยปกติ 2-5 วันทำการ)
package_2 ค่าบริการจัดส่ง
ค่าจัดส่งคำนวณตามน้ำหนักและขนาดของพัสดุ โดยจะแสดงยอดรวมที่ชัดเจนในขั้นตอนการชำระเงิน
การคืนสินค้า
ท่านสามารถทำเรื่องคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า หากพบว่าสินค้ามีความเสียหายจากการผลิตหรือการขนส่ง สินค้าที่คืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม
นโยบายคืนเงิน (Refund Policy)
เมื่อเราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้ท่านผ่านช่องทางที่ท่านชำระเงินเข้ามา:
7-14 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับรอบบิลของธนาคาร)
3-5 วันทำการ
หมายเหตุสำคัญ
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินในกรณีที่สินค้าเสียหายจากการใช้งานผิดประเภทหรือความประมาทของผู้ซื้อ
หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า arrow_forward